田阳区推行“1235”工作模式 提升民生服务水平

时间:2023-02-08来源 : 中新网广西作者 : 黄国顺 黄延琪

2022年以来,百色市田阳区以乡镇社工站项目建设为发力点和突破口,统筹谋划,整合资源,探索推行“1235”——“1个核心引领、双化建设、3N服务模式、五社联动机制”社会工作模式,推动多元主体参与社会工作,提升基层民生服务水平,实现社会治理创新。

坚持党建核心引领,健全社会工作机制。把社会工作作为推进基层治理体系与治理能力现代化的重要抓手,建立健全组织领导体制,明确民政部门具体职责,联动社区基层组织,搭建以社区为平台、以社会组织为载体、以社会工作者为支撑、以社区志愿者为辅助、以社会慈善资源为补充的行动框架,形成上下联动、条块结合、齐抓共管的社会工作整体合力。

推动“双化”建设,夯实阵地基础。坚持标准化、规范化推进社会工作服务体系建设,制定《乡镇社会工作服务站和社会工作人才队伍建设三年行动计划》,按照“先建设、后优化”的工作思路,加强资金保障,争取中央和自治区彩票公益金、社会救助等专项资金的支持,通过政府购买服务的方式,投入199.75万元,引入3个专业社会工作服务机构,完成10个乡镇社工站建设任务,实现乡镇社工站100%覆盖率的目标。并严格落实“六有”标准,制定相关配套制度,实行任务清单制度。每个乡镇社工站均配备2名驻地社工,每个承接社工机构均选派1-3名持证的专业社工担任项目主管和项目督导,负责指导、带动整个社工站项目的运行和社工人才培养。全区承接乡镇社工站项目机构3家,开展社工业务培训310人,为社会工作参与基层治理提供了有力人才支撑,确保了社工站标准化管理、规范化运行。

推行“3N+三线一结合”模式,促进基层民生服务创新。乡镇社工站发挥贴近群众的优势,协调联动其他部门,整合场地、人员、资金等资源,在侧重聚焦社会救助、养老服务、儿童福利3类人员为核心提供点单式服务的基础上,加强志愿服务的融入和社会慈善资源的嵌入,注重服务的精准化、统筹的全局性、辐射的普及受益面,促进社工站职能与基层民政工作的结合和服务的有效延伸,形成“3N+三线一结合”服务模式。针对不同时期及不同服务对象,采用“建档+个案探访”、“情感陪伴与生活照顾+能力提升”、“热功能发挥+物资援助”、“走访评估+困境帮扶+教育支持”、“关爱服务+能力提升+人际建构”等多元化服务内容,为低保对象、特困人员、临时救助对象、孤儿、事实无人抚养儿童、农村“三留守”人员、残疾人等各类特殊群体提供政策咨询、资源链接和社会融入等专业服务,以专业服务带动社区活力,推动基层民生服务和社会治理向系统化、综合化、集约化转变。

推进“五社三站”联动机制,促进社会工作提质增能。通过创新发展社区与社会组织、社会工作者、社区志愿者、社会慈善资源“五社”联动机制,加强社区社会工作服务站、志愿服务站、慈善服务站“三站”载体建设,聚焦民政职责,发展壮大志愿者队伍,动员社会力量和居民积极参与基层社会治理和基层民政服务。目前,该区10个乡镇均已完成“三站”建设,通过推进“五社三站”联动服务机制,开展“社工+志愿者+社区+慈善”协同机制,助力提升民生兜底保障和基层治理效能。到目前,全区10个乡镇社工站已经开展各类活动98场次,小组工作15场,个案工作结案11例,服务群众3000多人次,入户开展民政对象核查和关心关爱走访785户,进一步提升了社工志愿服务水平,全力打通了政策落地和为民服务“最后一米”,切实提高了居民群众的满意度和幸福感,促进了社会基层治理更有广度、深度和温度,推动了民政事业的发展。(完)

(责任编辑:曹洋)
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