近日，广西北海市烟草专卖局（公司）依托商业智能平台搭建的“营销管理驾驶舱”上线运行，原本分散在多个业务系统的经营数据汇到一块屏幕上，市场走势、货源投放、指标进度一屏可见。

图为营销人员在使用操作营销驾驶舱（罗泽恒 摄）

在营销中心的办公室里，两名营销人员凑在一台电脑前。屏上陈列着一张张看板卡片，按红、黄、蓝、绿等颜色标签区分类型，扫一眼颜色便能快速定位。营销人员挪动鼠标，点开“五年趋势分析看板”，“以前做一次市场分析，要几个人轮流导表、再拼到一张纸上，现在点开就是最新的。”一名营销人员说。

更实在的变化在取数。进度跟踪等业务看板被整合到统一入口，即点即用；过去要在几个系统间来回切换、逐项核对的报表，如今一次调取即可完成。

数据要能用，先得可信。每张看板卡片都标注维护责任人和更新频率，数据动态更新，市场异常波动能够及时发现，“凭经验判断”正逐步转向“让数据说话”。

“数据跑在前面，工作才跟得上去。”北海市局（公司）营销中心负责人说，下一步将结合一线反馈完善“驾驶舱”，让数据更好服务市场研判、助力客户服务，把营销提质增效落到日常。（作者：陈林 林露露 来源：广西北海市烟草专卖局（公司））