打通群众就医缴费堵点 梧州市稳步构建“四支付”医保便捷支付体系
近日,从梧州市医保中心获悉,作为国家医保局确定的医保便捷支付首批推进地区之一,梧州市已初步构建以刷脸支付、移动支付、一码支付、信用支付为主导的“四支付”医保便捷支付体系,以数字化转型打通群众就医缴费“排长队、多跑腿”的堵点,让医保服务更有温度、更有效率。
截至目前,梧州市600多家定点医药机构已开通医保刷脸支付,部署终端900余台,覆盖各级医院、社区卫生服务中心、基层卫生院、药店等。针对老年群体,各机构安排专人引导操作,可通过刷脸终端现场激活医保电子凭证。2024年至今,全市144.1万人次通过刷脸结算,缴费排队时长缩短50%以上。
“以前结算要跑收费大厅排队,现在用手机5分钟就办完了。”梧州市中医医院患者梁先生通过支付宝扫码完成门诊结算后感叹道。目前,梧州市20家医院已开通医保移动支付,参保群众通过微信或支付宝激活医保电子凭证后,可在线完成就医结算,实现医保报销、个人账户扣款与自付费用“一键结清”。市工人医院等机构还推出“床旁结算”,住院患者在病区即可收到通知,扫码支付后稍等片刻即可拿到医保结算单、住院清单、出院结算发票等单据,彻底告别“出院跑断腿”,同时疏解了收费窗口压力。
此外,梧州市工人医院、市红十字会医院成功上线一码付功能。参保人只需出示一次凭证,系统即可自动完成医保统筹报销、个人账户支付、自费费用缴纳的“三费合一”结算。
梧州市推行的医保信用付“先诊疗、后付费”服务模式,依托个人信用额度先行垫付就医费用,切实缓解群众就医期间的资金周转压力。市工人医院已上线医保信用付功能,参保人签约信用就医后,看病、取药、检查等无需多次排队缴费,就医全流程结束后一次性支付就医费用,可使用信用就医额度支付就医自费部分。
“四支付”便捷支付体系的落地,重塑了梧州市就医结算模式,用数字化手段精简办事环节。下一步,梧州市将持续拓展一码支付和信用支付应用覆盖面,加快改革推进步伐,推动医保惠民实效不断放大,让群众的获得感和幸福感持续提升。(来源:梧州市融媒体中心)







