今年以来，广西梧州市聚焦物业服务领域质价不符、公共收益管理不规范、老旧电梯更新滞后等群众反映强烈的突出问题，纵深推进专项整治，上半年全市完成414个物业服务小区全覆盖排查，累计整改问题272个，一批民生痛点得到有效化解。

7月19日，西江沿岸高楼林立，绿树掩映，城市与自然和谐共生。（杨扬 摄）

“老电梯用了十几年，这下可算盼来改造了。”谈及小区电梯更新项目启动，新兴二路一小区居民黄女士高兴地说。老旧电梯超期服役、故障频发，改造资金筹措难，一直是困扰老旧小区居民的民生难题。为保障居民乘梯出行安全，市住建、发展改革、市场监管部门联动发力，梳理上一年度项目申报堵点，强化统筹谋划与政策宣传引导，精心编制申报材料，全力向上争取2026年超长期特别国债支持。7月中旬，我市老旧电梯更新改造项目成功获批国债资金3000万元，覆盖改造电梯187台，获批额度为上一年度的11倍，将惠及超9800户居民。

“公共收益是全体业主的钱，拖了这么久终于全额退回来了。”今年1月，看着15.65万元公共收益足额打入专用账户，龙跃路一小区业主代表悬了许久的心终于落地。据悉，该小区原物业公司退出后，未如期归还属于全体业主的公共收益，长洲区建管局主动跟进协调，多次发函追缴、全程跟踪退款进度，最终推动该物业公司将侵占的公共收益全额退还。此外，针对装修押金退还难问题，蒙山县、藤县、岑溪市住建部门逐一核查问题线索、约谈涉事物业服务企业负责人，目前已帮助4个小区的700余户居民追回装修押金共计118万元。

在侵害群众合法居住权益方面，本次行动也对有关问题进行整治。今年4月，万秀区建管局接到某小区业主投诉，反映物业服务企业擅自关停供水，以此逼迫业主缴纳物业费，严重干扰居民日常生活。接到线索后，万秀区建管局及时启动核查程序，统筹执法力量开展调查取证，查实违法事实，依法责令涉事物业服务企业限期改正，并作出行政处罚。目前，该小区已全面恢复正常供水，企业各项整改措施全部落实到位，居民生活秩序回归正常。（邓超妍、陈春明）