强企之道，首在得人。干部职工队伍是企业高质量发展的第一资源、第一底气。近年来，广西北海市烟草专卖局（公司）深入贯彻落实新时代人才强企战略，坚持以素养提升赋能队伍建设、以队伍提质助推高质量发展，聚焦思想政治、职业操守、专业技能、服务质效全方位淬炼，持续优化教育培训体系、创新育人育才模式、深化学用转化成效，着力锻造一支政治过硬、作风优良、业务精湛、担当作为的高素质专业化干部职工队伍，为助推行业现代化产业体系建设和高质量发展筑牢坚实人才根基。

以思想铸魂，淬炼绝对忠诚的政治品格

思想是行动的先导。广西北海市局（公司）始终把思想政治建设摆在队伍建设首位，坚持党建引领育人，紧扣新时代烟草行业发展部署要求，常态化开展理论武装、初心教育、操守培育和廉洁警示教育，引导全体干部职工坚定理想信念、站稳政治立场、恪守行业底线，始终以过硬思想素养护航岗位履职、护航企业发展。

立足不同层级、不同岗位特点，广西北海市局（公司）精准搭建多元化学习教育平台，依托青年理论学习小组、主题党日、专题研讨等载体，建立常态化、制度化学习机制，系统开展政策理论、行业规范、规章制度、廉洁准则等内容学习。坚决破除形式化、灌输式学习弊端，通过红色研学、典型宣讲、案例警示、交流研讨等沉浸式教育形式，推动理论学习走深走实、入脑入心。组织干部职工走进红色教育阵地，传承红色基因、汲取奋进力量；邀请先进典型分享履职故事，弘扬敬业奉献、实干担当的优良作风；常态化开展以案释纪、以案明规廉政教育，时刻绷紧廉洁从业思想之弦，切实把思想自觉转化为履职尽责、干事创业的行动自觉。

北海烟草省级技术能手在给技能鉴定考生授课。（赵婧 摄）

以精准赋能，构建分层分类的育人体系

教育培训贵在精准、重在实效。针对以往培训同质化、“大水漫灌”、学用脱节等问题，广西北海市局（公司）坚持需求导向、问题导向、实效导向，建立“需求摸排、分层施教、精准赋能、闭环提质”的培训工作机制，全面梳理各岗位能力短板，精准对接岗位需求、精准定制培训课程、精准补齐能力弱项，实现因材施教、按需施教、精准育人。

针对管理干部队伍，聚焦科学决策、统筹协调、精细管理、数字化赋能等核心能力，常态化开展专业化管理培训，持续提升治理能力和履职效能。针对一线骨干和所（站）长，围绕现场管理、风险防控、应急处置、协同服务等重点领域，开展专项素养提升行动，充分发挥骨干示范引领、传帮带促作用。针对青年干部和新入职人员，完善岗前培训、岗位实训、职业规划一体化培育体系，深化“导师带徒”机制，依托业务骨干一对一帮带，帮助青年职工快速成长、快速成才、快速胜任岗位。近年来，广西北海市局（公司）全面开展素质提升工程，2025年自办及外派培训57期，覆盖3800余人次，新增二级技师2人、职业技能高级9人；中高级专业技术人员7人，培训靶向性显著增强，人才梯队日益壮大。

“在AI时代的背景下，我们精准赋能，加强培训，目的就是让广大干部员工熟练掌握AI工具，提高工作效率，确保在这个人工智能的时代不落伍”。北海市局（公司）人力资源管理科有关负责人说道。

面对汹涌澎湃的人工智能浪潮，广西北海市局（公司）深入贯彻数字化转型与高质量发展战略部署，引导广大干部员工主动拥抱人工智能时代变革，积极邀请全国知名人工智能学者专家开展“AI提高工作效率10倍”“人工智能浪潮下重塑人力资本思维和管理模式变革”等专题培训，推动干部员工从“认知更新”走向“能力升级”，从“工具应用”走向“模式变革”，为企业在智能化浪潮中实现高质量发展奠定坚实的人才与组织基础。

北海烟草为技术技能人员开展AI工具应用培训。（刘佳昕 摄）

以知行合一，推动学用融合的成果转化

学为所用、学以致用是教育培训的最终落脚点。广西北海市局（公司）牢固树立实战化育人理念，推动培训阵地从会议室转向第一线、从书本理论转向岗位实战，构建“理论授课、情景模拟、实操演练、以赛促练”四位一体培训模式，切实把培训成效转化为履职能力、转化为工作实绩。

“刀在石上磨，人在事上练。”推行“上挂下派”双向交流机制，让青年员工在机关与基层之间轮岗锻炼，在角色转换中拓宽视野、提升能力。“90后”员工刘旺东正是这一机制的受益者，他在基层挂职期间，带领团队积极开展数字化创新，其团队的研究成果《基于简道云的“一站式”元春智能商定平台》荣获广西烟草商业2026年数字化应用成果二类成果，从一名普通员工快速成长为独当一面的业务骨干。近三年共有21名青年员工通过轮岗机制实现能力跃升。

在专卖监管领域，通过案例复盘、模拟执法、案卷评查、现场实训等方式，持续规范执法流程、提升执法素养，推动依法行政、规范履职。在客户服务领域，围绕终端建设、日常服务、精准服务等重点工作，常态化开展情景化实训，持续优化服务流程、提升服务质效。在物流配送、运维保障等一线岗位，坚持实景练兵，聚焦实操能力、应急处置、安全规范开展专项训练，全面夯实一线岗位硬核本领。与此同时，常态化开展岗位练兵、技能比武、业务竞赛、经验交流等活动，持续营造比学赶超、争先进位、实干笃行的浓厚氛围，让每一次培训都能落地见效，让每一名职工都能成长成才。

北海烟草开展青年员工岗前培训。（刘佳昕 摄）

以机制赋能，筑牢常态长效的育人格局

队伍素养提升，非一日之功，需久久为功。广西北海市局（公司）坚持系统思维、长效思维，不断健全职工教育培训管理制度，出台教育培训工作实施办法，明确培育目标、细化工作举措、完善考核标准、健全保障体系，构建全方位、多层次、常态化、规范化的教育培训工作格局，从制度层面杜绝培训工作走过场、流于形式。

在师资队伍建设方面，企业坚持内培外引并重，一方面选拔业务精湛、经验丰富的骨干担任内部培训师，建立涵盖各专业领域的师资库，定期开展授课技能专项培训，持续提升内训师教学水平；另一方面积极邀请行业专家、高校学者、先进模范等外部师资前来授课，引入新理念、新方法、新经验，不断拓宽职工视野。同时建立健全培训质量评估机制，实行训前需求调研、训中过程管控、训后效果评估的闭环管理，将培训满意度、知识掌握度、能力提升度、岗位应用度纳入多维评估体系，确保培训工作持续改进、螺旋上升。

职业素养根植于企业文化、淬炼于日常养成。广西北海市局（公司）坚持以文化育人、以作风塑形，将职业道德培育、作风能力建设融入企业文化建设全过程。依托各类文体活动、志愿服务、文明创建等载体，不断丰富职工精神文化生活，持续增强队伍凝聚力、向心力，厚植爱岗敬业、务实担当、精益求精的优良作风。全体干部职工精神面貌持续向好、纪律意识持续增强、服务水平持续提升，企业干事创业、担当作为的政治生态和发展氛围更加浓厚。

功以才成，业由才广。一系列系统化、精准化、常态化的教育培训举措，推动企业干部职工队伍思想素养、业务能力、作风形象、履职质效实现全方位提升，有效夯实了人才发展根基、激活了队伍内生活力。一支数量保障、质量适配、结构合理、活力充分的高素质干部人才队伍正在形成。

“员工队伍的培训是人才成长的沃土，更是企业持续发展的核心底气”北海市局（公司）主要负责人说道。下一步，广西北海市局（公司）将始终坚持人才引领发展的战略定位，持续优化教育培训体系、创新育人工作模式、强化学用成果转化、深化队伍素养淬炼，久久为功推进高素质专业化职工队伍建设，以过硬队伍赋能高质量发展，为行业现代化产业体系建设和高质量发展贡献更大力量。（陈冠昌）