在广西玉林北流新圩镇南园街巷间，丰裕副食店的橙色招牌格外醒目。甘德泉经营的这家小店，不仅满溢着服务村民的“烟火气”，更凭借烟草数字化转型的东风，成为当地终端升级的鲜活范例。

迈出经营破局第一步

“以前店里商品堆得很是杂乱，村民想买袋盐都得翻半天，自己盘点库存更是熬到三更半夜。”回忆起转型前的经营困境，甘德泉记忆犹新。彼时，乡镇零售终端普遍存在陈列杂乱、管理粗放、盈利不稳的问题。

2023年6月，北流市烟草专卖局（营销部）推进“丹八桂”加盟终端打造，将终端升级与乡村振兴深度融合，甘德泉第一时间报名加入。北流烟草安排客户经理一对一上门指导开启“焕新计划”：安装“丹八桂”标识的橙色门头，按照“食品区、日用品区、卷烟陈列区”科学划分货架，还引入了“智慧管家”云POS系统。这是北流圩镇的第一家“丹八桂”加盟终端。

“现在系统自动记库存、算利润，连哪个商品好卖都能实时看数据，店铺管理更加得心应手！”数字化工具让他告别了“凭经验记账、靠感觉进货”的旧模式，库存周转效率较转型之前提升35%。尤其是店铺商品陈列规范后，消费者选择更清晰，店铺单月销售额增长22%。

（升级后的丰裕副食店格外显眼。 付嘉敏 摄）

小店变身便民服务站

“甘老板，我家的土鸡蛋能放你这卖不？孩子在外打工，我腿脚不方便……”转型后的丰裕副食店，不仅是甘德泉的“盈利店”，更成了村民的“暖心便民店”。甘德泉看到村里老人种植的蔬菜、养殖的家禽销路难，便主动在店里开辟“助农专区”，免费帮老人代售农产品。

为了让农产品卖得更好，甘德泉还把“云POS系统”用在了助农上。他给每位代卖农产品的老人建立“专属台账”，扫码记录产品种类、数量和销售情况，每天傍晚准时把货款送到老人家中，账目清晰透明。目前，村里的12位老人在他这里销售过土鸡蛋、花生、红薯、桂圆等农产品，累计销售额超3.3万元。

北流烟草得知他的助农举动后，专门给他制作了一块“助农便民点”标识牌，并将丰裕副食店纳入“红色驿站”建设名单。如今，村民在店里买东西时，还能顺带缴电费、取快递，小店的“人气”越来越旺。

（零售户在展示自己的视频账号。 付嘉敏 摄）

探索数字营销新玩法

“家人们，今天给大家介绍咱们北流本地的特产荔枝干，还有村里老人种的花生，都是实打实的好东西！”甘德泉不满足于传统经营模式，想着借助新媒体能扩大小店影响力，但是对于直播，甘德泉没经验，镜头找不准、话术还不够熟练。北流烟草数字小分队得知此事后，专门对他进行了“数智训练”，指导直播技巧，设计直播内容，还教他进行视频创作。如今甘德泉的个人账号视频风格基本固定，他会先介绍卷烟的口感、包装特点，再穿插展示村里的农田、老人采摘农产品的场景，既能够宣传自己，又照顾到了他人。

“现在每场直播都能卖出不少货，还能帮老人卖出去几十斤花生呢。”甘德泉笑着说。通过视频创作和直播引流，小店的整体盈利增长肉眼可见，“丰裕副食店”的名字也走出了村子。

从“杂货铺”到“丹八桂”终端，从单一卖货到“助农+便民+直播”的多元服务，甘德泉的丰裕副食店，是北流烟草以数字化转型赋能乡村振兴的生动缩影。在北流，像甘德泉这样的零售客户还有很多，他们在烟草部门的指导下，用数字工具提升经营效率，用心满足村民需求，让乡村零售终端不仅成为盈利的“小门店”，更成为承载民生温度、助力乡村振兴的“大平台”。（文：付嘉敏、宋雨丹 来源：广西北流市烟草专卖局<营销部>）