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95后青年的智慧经营之路:烟草数字化转型赋能乡村振兴新实践

2025-09-15 14:04

来源:中国网广西

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在广西玉林北流市民乐镇石塘村,勇超商贸门店的“科技感”与“烟火气”交织,成为乡村振兴画卷中一抹亮色。95后店主曾勇的创业故事,不仅是个体经营者奋斗的缩影,更折射出广西北流市烟草专卖局(营销部)以数字化转型激活农网终端、助力乡村振兴的深层实践。

党建引领+数字赋能:农网终端破茧蝶变之路

曾勇的创业,始于对家乡零售经营痛点的敏锐观察。过去,乡村小店普遍存在商品陈列杂乱、库存管理粗放等问题,村民消费体验大打折扣。2022年,北流烟草以“争先锋、攻克难、树形象”为抓手,将农网终端升级纳入乡村振兴战略,通过党建引领、数字赋能等举措,系统性推进终端提质。曾勇顺势加盟广西烟草“丹八桂”流通品牌终端,在客户经理李昌振的指导下,门店迎来“蜕变”:统一设计的门头标识、科学分区的货架布局,以及智慧化设备的引入,让小店焕发新生。

北流烟草构建的“数字赋能”机制,成为曾勇经营转型的核心支撑。通过“云POS系统”,他实现了全商品扫码管理、库存智能预警和销售数据实时分析,告别了传统“凭记忆记账”的经验化模式。数据显示,北流市农村零售终端数字化覆盖率已达83%,库存周转效率平均提升30%。曾勇感慨:“系统能自动算清每件商品的利润,还能提醒补货,进货不再盲目,月均盈利稳定在3万元左右。”

(曾勇微笑迎客。付嘉敏 摄)

标杆示范+生态协同:从单店突围到全域升级

北流烟草深谙“一花独放不是春”的道理。他们通过打造“红色驿站”和示范终端,构建“党建+服务”生态圈,目前北流市已建成20个集快递代收、水电缴费等于一体的综合服务站,累计服务超1.2万人次。曾勇的门店正是首批这样的“标杆样板店”之一。他积极参与烟草部门组织的主题活动,学习智能陈列、会员管理等经验,并将“黄金动线”“场景化展示”等理念融入经营,店铺月均客流量增长40%。

数字化转型的溢出效应,更催生了区域协同。一次与客户经理的交谈中,曾勇提出引入无人配送汽车的想法,很快便在当月落地——这是北流市的首辆无人配送汽车。这个“智能伙计”不仅能承担采购运输任务,还能按订单精准送货上门,全程无需人工跟随。

“以前要花两小时送的货,现在半小时就能搞定,从没出过差错!”常客李先生每次见到这个“会跑的铁盒子”,都忍不住夸赞曾勇的眼光。勇超商贸从“单点经营”向“生态联动”的升级,实现了“采购—库存—销售”全链路的降本增效。

(曾勇在检查无人配送汽车。付嘉敏 摄)

数据驱动+人才培育:乡村振兴的数字新基建

北流烟草的数字化转型,并非止步于工具赋能,而是以数据治理作为核心驱动力,推动农网终端从传统经营向“智慧中枢”升级。在日常工作中,北流烟草开设“数据解读小课堂”,由客户经理现场指导零售客户分析消费趋势,精准匹配节庆商品需求。这一举措使零售客户的库存周转效率提升了40%。曾勇亦受益于此,他利用系统生成的“热销商品图谱”,动态调整卷烟与非烟商品结构,旺季销售额同比提升35%。

与此同时,北流烟草重视“人”的培育,是推动农网终端实现转型升级的关键一环。通过开展“数智训练营”“AI工具培训”等活动,北流烟草培养了一批“懂技术、善经营”的新型零售客户。曾勇虽非科班出身,却通过了烟草公司组织的AI应用培训,掌握了基础数据分析技能,甚至还尝试利用“AI工具”对店铺销售情况预测区域消费偏好,为新品推广提供了有力依据。

(“勇超商贸”门店合理布局。付嘉敏 摄)

服务增值+社会价值:小门店承载民生大温度

北流烟草的探索不止于商业效率提升,更延伸到社会民生服务领域。曾勇的门店不仅是商品集散地,更成为便民服务节点——村民可在此代缴电费、寄取快递,还能参与烟草部门组织的“反诈宣传”“农技培训”“安全宣讲”等公益活动,让门店成为乡村温情的纽带。

这种“服务增值”模式,正是北流烟草“强基础、促融合、重赋能”战略的生动体现。通过构建“工商零消”一体化生态,北流烟草推动农网终端从“销售终端”向“服务终端”跃迁,助力乡村振兴从“输血”转向“造血”。

(客户经理李昌振在指导门店工作人员。付嘉敏 摄)

实际上,曾勇的故事只是北流烟草以数字化转型激活乡村经济的一个缩影。在这里,烟草工作不仅是卷烟流通,更是以数据为纽带、以服务为载体,将现代经营理念注入乡土,让传统零售焕发数字时代的生命力。当95后青年用智慧经营点亮乡村消费活力,烟草行业的乡村振兴答卷,正书写着“数字赋能”与“民生温度”的双重篇章。

(文:付嘉敏 来源:广西北流市烟草专卖局)

【责任编辑:曹洋】
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