广西壮族自治区计划生育药具和医疗器械管理服务中心积极响应国家卫生健康委关于“互联网+医疗健康”的号召，推出免费避孕药具“网上配送”服务，让群众足不出户就能享受到国家基本公共卫生服务的便利。这项惠民举措一经推出，便获得广大群众的热烈欢迎和一致好评。

指尖一点 药具到家

“真是太方便了！手机点几下，免费避孕药具就送上门，再也不用专门跑卫生院了。”南宁市青秀区居民陈女士对这项服务赞不绝口。这正是广西免费药具发放管理服务平台"网上配送"功能给群众带来的实实在在的便利。

自2019年11月平台投入使用以来，注册用户突破1200多万人。其中，“网上配送”功能成为服务亮点，群众只需通过手机操作，即可足不出户领取免费避孕药具，真正实现了“数据多跑路，群众少跑腿”。

暖心服务 群众认可

“以前总觉得去领避孕药具很不好意思，现在手机下单直接送到家，包装也很贴心，完全不用担心隐私问题。”在南宁某单位工作的小张道出了许多年轻人的心声。这种转变，正是广西各级药具管理部门用心服务的成果。为了让更多群众了解并使用这项服务，工作人员积极开展各类宣传活动。在城市社区，利用广场宣传、举办“健康知识大讲堂”等活动，向群众普及生殖健康知识、推广网络配送功能；在高校校园，开展“青春健康伴我行”等各类主题活动，消除学生顾虑；在乡镇集市，设置宣传点，用当地方言讲解操作流程。免费避孕药具“网上配送”服务的推广，不仅提高了药具可及性，还增强了群众预防非意愿妊娠的意识和能力。

服务升级 持续优化

为扩大服务覆盖面，中心积极与多家机构合作，将“网上配送”功能接入“广西疾控”“广西妇幼保健院”“广西工人医院”“南宁疾控”“广西邮政”等微信公众号。与广西邮政EMS合作，加强数据加密和隐私保护，并确保配送网络覆盖城乡。截至目前，线上发放免费避孕药具已突破41万单，服务触达全区每一个角落，让国家基本公共卫生服务便捷地走进千家万户。

未来，广西将继续深化“互联网+健康服务”创新，让更多群众享受到数字化带来的便利和温暖，切实提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。（文：岳茗肖 来源：广西壮族自治区计划生育药具和医疗器械管理服务中心）